2020年8月29日上午，濟南連心物業(yè)有限公司在濟南樂(lè )沃營(yíng)地進(jìn)行了為期半天的以《領(lǐng)袖式物業(yè)經(jīng)理人》為主題的專(zhuān)題培訓，公司二級主管（含）及以上管理人員共43人參加了此次培訓。

此次培訓由公司黨支部書(shū)記、董事長(cháng)王宏勇為大家主講。依托拓展訓練的機會(huì )，王宏勇董事長(cháng)與各位管理人員進(jìn)行了深入的溝通交流，這也是公司中層、高層之間拉近距離、交流感情、增進(jìn)友誼的重要時(shí)機。王宏勇董事長(cháng)首先從領(lǐng)袖的概念是什么引出課題，分別從領(lǐng)袖式物業(yè)經(jīng)理人影響力的基礎；領(lǐng)袖式物業(yè)經(jīng)理人的溝通藝術(shù)；作為領(lǐng)袖式物業(yè)經(jīng)理人如何做到影響別人三個(gè)大方面，結合公司物業(yè)經(jīng)理工作現狀為大家進(jìn)行了深入的剖析。

“我們是一群陽(yáng)光的物業(yè)人、從事的是陽(yáng)光事業(yè)、做的是陽(yáng)光服務(wù)工作，我們要把我們的陽(yáng)光服務(wù)送給我們的每一位陽(yáng)光業(yè)主和客戶(hù)”。這是連心物業(yè)員工一直以來(lái)堅持的物業(yè)服務(wù)理念--我們要做一個(gè)“陽(yáng)光物業(yè)人”。王宏勇告訴我們作為一個(gè)領(lǐng)袖式物業(yè)人，首先要對員工的工作進(jìn)行“正面加強”，“我”是一切的根源，尊重別人的理念，我們要做值得別人信賴(lài)的物業(yè)經(jīng)理人，這樣才會(huì )讓別人追隨你。王宏勇分別從溝通的技巧，如何進(jìn)行有效的溝通，如何用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響別人、帶動(dòng)別人，通過(guò)激勵的方式帶動(dòng)大家工作的積極性。培訓中，王宏勇指出了現階段我們工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)也舉例表?yè)P了公司一直以來(lái)做的比較好的領(lǐng)袖式項目經(jīng)理、主管等。標準化工作一直是公司堅決貫徹的工作方針，希望公司做的比較好的項目在繼續保持公司標準化工作的同事，不斷完善創(chuàng )新標準化工作流程，拓寬服務(wù)范圍，為業(yè)主提供更好的增值服務(wù)。

此次《領(lǐng)袖式物業(yè)經(jīng)理人》培訓，為我們今后的工作指明了方向，做一名合格的物業(yè)經(jīng)理人、做一名領(lǐng)袖式物業(yè)經(jīng)理人是我們今后一直努力的目標，我們將攜手行動(dòng)起手來(lái)認真學(xué)習、打開(kāi)思維、提升高度，為連心物業(yè)更好的明天而不懈努力，為我們個(gè)人更好的發(fā)展而不懈奮斗。

（圖/王華衛 文/劉亞楠）