2026年4月1日,濟南連心物業(yè)駐山東電力中心醫(yī)院項目部收到患者趙鳳春手寫感謝信。信紙雖簡,字句卻滿載真誠,讓整個團隊倍感溫暖。
3月24日,趙鳳春因腰痛無法行動,住進醫(yī)院骨科病區(qū)。保潔員劉春霞、徐冰凌主動在日常工作之余幫忙打水、帶飯、整理床鋪,攙扶如廁,像照顧自家親屬一樣貼心。趙鳳春在信中說:“她們很細心,不停安慰我、溫暖我,深深感動了我?!边@些小事化解了她的無助,讓病房增添家的溫情。
劉春霞和徐冰凌善舉并非偶然。濟南連心物業(yè)始終將連心“三個對待(對待病人像病人、對待病人像陌生人、對待病人像親人)”融入理念,鼓勵員工把患者當親人,把小事做實。駐山東電力中心醫(yī)院項目部還有許多這樣的員工,默默行動,用真心贏得認可。患者的感謝,比任何榮譽都珍貴,是我們前行的最大動力。
濟南連心物業(yè)全體員工將繼續(xù)秉持初心,做醫(yī)院的好助手、患者的貼心人,讓溫暖流淌在醫(yī)院的每一個角落。
(圖、文/戴永成)
